Meni

Najčešće postavljana pitanja

Ovde možete naći sažete odgovore na najčešće postavljena pitanja korisnika.

 

Šta je Net patrola?

Net patrola je neprofitni onlajn mehanizam putem kojeg svako bezbedno i anonimno može da prijavi nezakonit i/ili štetan sadržaj na internetu.

Više informacija možete naći ovde

 

Koje vrste materijala mogu da prijavim?

Sve vrste materijala koji se mogu pronaći na internetu (fotografije, animacije, slike, video i tekstualne materijale), a koji sadrže:

  • prizore seksualne zloupotrebe i nasilja nad decom,
  • govor mržnje.

Više informacija možete naći ovde

 

Ne razumem šta je tačno „govor mržnje“?

Govor mržnje je bilo koji oblik komunikacije kojim se podstiče ili širi mržnja, netrpeljivost i diskriminacija prema pojedincima ili čitavim grupama na osnovu rasne ili etničke pripadnosti, veroispovesti, polnog i seksulanog određenja, kao i socijalnog i društvenog porekla i statusa.

Više informacija o govoru mržnje možete naći ovde

 

Da li se tokom prijave otkrivaju moji lični podaci?

Ne. Svaka prijava je potpuno anonimna, osim ukoliko korisnik ne želi da ostavi svoje podatke.

 

Da li su moji podaci zaštićeni?

U slučaju da korisnik ostavi podatke, kao što su ime, prezime, kontakt, Net patrola garantuje da će podaci o ličnosti biti čuvani u svemu u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

 

Na koji način će moji podaci biti korišćeni?

Prikupljeni podaci će se obrađivati isključivo u svrhu uspostavljanja kontakta u izuzetnim situacijama, ukoliko postoji bilo kakav upit u vezi sa lokacijom prijavljenog sadržaja. Podaci o ličnosti koji se prikupljaju u okviru mehanizma Net patrola neće biti dostupni trećim licima i automatski se brišu nakon isteka perioda od šest (6) meseci od dana podnošenja izveštaja.

 

Da li mogu da dobijem povratnu informaciju o svojoj prijavi?

Da. Povratne informacije o prijavama dostavljamo korisnicima koji su ostavili svoju elektronsku adresu (e-mail), čime su se odrekli anonimnosti.

Više informacija možete naći na ovoj stranici

 

Šta se dešava kada pošaljem prijavu?

Operateri Net patrole primaju prijavu, analiziraju je i, u zavisnosti od procene statusa materijala, prosleđuju na adresu nadležnog tela (policiji, mobilnim operaterima, internet provajderima, itd).

Shematski prikaz procedure možete pronaći na ovoj strani

 

Koliko vremena je potrebno da neko vidi moju prijavu?

Prijave se obrađuju svakog radnog dana, u roku od 24 sata.

 

Ko tačno vidi moju prijavu?

Ukoliko pošaljete anonimnu prijavu, takve prijave vide samo operateri koji toga dana rade na obradi pristiglih prijava.

Ukoliko odlučite da ostavite svoje podatke za kontakt, takve prijave u nekom obliku može videti i policija, ukoliko policija smatra da za tim ima potrebe.

 

Da li mogu da prijavim više linkova?

Naravno! Višestruke prijave mogu se poslati na dva načina: nekoliko puta zaredom, svaki link u pojedinačnim prijavama, ili nekoliko linkova u okviru jedne prijave.

 

Kome da prijavim vrste nelegalnih sadržaja kojima se ne bavi Net patrola?

U zavisnosti od tipa materijala ili problema sa kojim ste suočeni, od pomoći vam može biti naša stranica sa korisnim linkovima

 

Ko upravlja Net patrolom?

Net patrolom upravlja Fond B92, kao deo šireg projekta koji realizuje u saradnji sa Ministarstvom trgovine, turizma i telekomunikacija i Ministarstvom unutrašnjih poslova Republike Srbije.

 

Kako da stupim u kontakt sa Net patrolom?

Zbog prirode posla kojim se bavimo, kontak je moguć samo putem elektronske pošte (e-mailom): office@netpatrola.rs.

 

Sa kim Net patrola sarađuje?

Net patrola sarađuje sa različitim državnim institucijama, mnogim lokalnim i međunarodnim nevladinim organizacijama i sa nekim kompanijama. Više o ovome dostupno je na ovoj stranici

 

Videla/o sam nešto užasno, da li da prijavim?

Ako niste sigurni – prijavite! Prijavljivanje je anonimno.

 

Zašto bih uopšte bilo šta prijavila/o? Šta se mene to tiče?

Time što prijavljujete nezakonite i štetne sadržaje na internetu pomažete da:

  • Internet postane bezbednije mesto za Vas i Vaše prijatelje,
  • Sprečavate da neki drugi korisnik slučajno naiđe na uznemiravajuće, nedozvoljene ili štetne sadržaje,
  • Pomažete u suzbijanju nelegalnih radnji i zloupotrebe dece.

 

Plašim se da je ono što sam videla(o) nelegalno i da ću zbog toga imati problem sa policijom. Šta da radim?

Sve prijave su anonimne. Ako ste sasvim slučajno naišli na nezakonit sadržaj, niste prekršili zakon. Prijavite uznemirijući sadržaj kako biste sprečili da se drugi nađu u istoj neprijatnoj situaciji.

 

Da li je bezbedno da ovaj sajt pokažem svom detetu?

Apsolutno!

Mi ne objavljujemo niti čuvamo uznemirujuće, nepriklade ili nedozvoljene sadržaje.

Važno je da Vaše dete zna da postoji mesto gde brzo i anonimno može da prijavi uznemirujuće sadržaje.

Net patrola je i mesto na kojem Vaše dete i Vi možete naći mnogo korisnih informacija o prednostima i rizicima, kao i o načinima bezbedne upotrebe interneta.

 

Smatram da je svaki oblik pornografije na internetu nemoralan. Da li da prijavljujem svaki oblik pornografije bez obzira na uzrast (vizuelno predstavljenih) osoba?

Iako se može tvrditi da je pornografija nemoralna, nije svaki oblik pornografije nelegalan. Net patrola radi na sprečavanju širenja nelegalnih materijala na internetu koji sadrže seksualnu eksploataciju (i vizuelne predstave seksualne eksploatacije) maloletnih lica.

 

Šta ili ko je „INHOPE“ („Inhoup“)?

INHOPE“ je međunarodna organizacija koja okuplja operatere internet mehanizama za prijavu štetnog, nedozvoljenog i nelegalnog sadržaja na internetu, sa ciljem suzbijanja širenja uznemirujućeg materijala, posebno onog koji sadrži prizore i vizuelna predstavljanja seksualnog zlostavljanja i eksploatacije dece.

Net patrola je član ove međunarodne organizacije od novembra 2013. godine.

 

Ko finansira Net patrolu?

Net patrola, kao i druge komponente Centra za bezbedni internet „Klikni bezbedno“ Srbija, realizuju se uz finasijsku podršku Generalnog direktorata za komunikacijske mreže, sadržaje i tehnologije Evropske komisije „CONNECT“.

 

Nisam zadovoljna/an načinom na koji je moja prijava obrađena. Kome da se žalim?

Pošaljite poruku koja sadrži opis razloga vašeg nezadovoljstva i podacima za kontakt elektronskom poštom (e-mailom) na: prijava@netpatrola.rs.

Više informacija o celokupnoj proceduri dostupno je ovde